Евгений ГОЛОМОЛЗИН – петербургский путешественник, журналист, блогер, писатель, фотограф. Посетил 105 стран мира и 69 регионов России. Автор 23 путеводителей.
Проверяйте счет, не отходя от кассы
Во время путешествий по США мне неоднократно приходилось сталкиваться с обманом. Так, будучи в Майами, мы с друзьями остановились в шикарном пятизвездочном отеле. О его статусе можно было судить по списку именитых постояльцев: Билл Клинтон, Элизабет Тейлор, Майкл Джексон… В первый вечер было решено поужинать в ресторане гостиницы. Разместились на открытой веранде с видом на гольф-поле. Поскольку время было позднее, заказали по салату и бутылку минеральной воды.
Заказ выполняли так долго, что нас едва не сморил сон. Салаты принесли уже в темноте. Мы быстро расправились с ними и попросили счет, предупредив, что расплатимся банковской картой. Официант взял карту и вскоре принес на подпись два счета. При свечах текст было не разглядеть, и мой друг собрался было сразу подписать бумаги. Пятизвездочный статус отеля автоматически гарантировал его порядочность.
– А почему два счета? – засомневался я.
Мы поднесли бумаги ближе к свече, прочитали и ужаснулись! Один счет содержал список заказанных блюд и сумму – $129. На втором безо всяких комментариев значилась сумма в $200. Итого – $329 за четыре салата и минералку!
Захватив оба счета, я решительно направился к администратору за разъяснениями. Тот посмотрел первый счет и пояснил, что сумма включает стоимость заказанных блюд и таксы.
– Это понятно. За что мы должны платить $200?!
Он взглянул на второй счет и явно удивился. В этот момент подошел наш официант, выхватил из рук босса счет на круглую сумму и тут же порвал его:
– Простите, простите, это ошибка…
Администратор побагровел:
– Извините, официант ошибся. Вам следует оплатить счет только на $129.
И бешено взглянул на своего сотрудника.
На самом деле официант, конечно, не ошибся. Смекнув, что клиенты собираются рассчитаться картой и в темноте, вероятно, не будут тщательно изучать счет, он решил заработать $200 чаевых, выбив для этого второй чек. Он знал, что рано утром мы уезжаем и вряд ли вернемся из России, чтобы выручить баксы, уведенные с банковского счета...
Написать комментарий