Турист за качество голосует рублем
В петербургском отеле «Азимут» прошел IV Региональный туристический форум, инициированный и организованный «Интуристом». В текущем году компании, входящей в топ операторов России, исполняется 90 лет. («90 лет вы в наших сердцах!» – читаем под логотипом форума.)
19.02.2019
Владимир ЖЕЛТОВ
Стартовал масштабный проект (более 50 участников-экспонентов) 4 февраля в Новосибирске. Всего же в его географии – восемь российских городов, еще – Екатеринбург, Уфа, Самара, Казань, Сочи и Москва.
На форуме состоялись презентации российских курортов, национальных офисов по туризму, отечественных и зарубежных отельеров, обсуждались основные тренды выездного и въездного туризма. По традиции особое внимание уделялось развитию внутреннего туризма. Практически все выступающие отмечали один из основных принципов деятельности организаций, которые они представляли, – соответствие цены и качества.
фото:Владимир ЖЕЛТОВ
Каждый туроператор знает: без креатива в нынешние времена никуда
...Год примерно 1979-й. Мне 26 лет. Отправляюсь в одиночный вояж по Черноморскому побережью… В Сочи планирую задержаться деньков на пять. Не тут-то было! В гостиницах мест нет. На железнодорожном вокзале пронырливые посредники, а то и сами домохозяйки (с явно выраженными барскими замашками в поведении) тьме-тьмущей страждущих отказывали – им нужны были семейные пары без детей и на длительный срок, недельки так на две.
В общем, в отличие от Батуми, Сухуми, Новороссийска и так далее снять «койко-место» мне не удалось. Первую ночь я провел в загородной развалюхе на окраине города: хозяйка уложила нас двоих, меня и незнакомого мне молодого человека, на продавленный диван на веранде (в доме свободных мест уже не было); улеглись мы, разумеется, не раздеваясь, валетом.
На вторую ночь прибежище я нашел в школе. Дежурный вахтер разместила в спортзале десятка два мужчин, столько же женщин в актовом зале. Все за ту же трешку с носа. Спали все мы на спортивных матах, опять же, не раздеваясь. Трех дней в Сочи, к сожалению, мне хватило!
Через пять лет я отправился в Крым, под Керчь, уже с женой и маленьким сыном. Дикарями. Сняли мы одну из десяти клетух в «курятнике». Еще через год-два в Симеизе жили в таких же условиях, как герои Андрея Миронова и Елены Прокловой в незатейливой, но очень правдивой по антуражу кинокомедии «Будьте моим мужем».
К счастью, подобный абсурдный «отдых» остался в далеком советском прошлом…
фото:Владимир ЖЕЛТОВ
"Турист голосует рублем. Голосует за качество. Но едет он куда-либо за эмоциями"
Рассказывает Юлия Малороднова, заместитель начальника управления по курортному делу и туризму администрации Сочи:
– Инфраструктура нашего города позволяет одномоментно и комфортно разместить порядка 200 тысяч человек. Мы считаемся главным курортом России. И идеальным местом для отдыха круглый год. Бывалые туристы утверждают: чтобы хорошо отдыхать в Турции, надо иметь крепкое здоровье. Крепкое здоровье приобретается в Сочи. В городе функционирует 66 санаториев. Что нас выгодно отличает от других курортов? Горы. Горы – это не только горнолыжные курорты. Все большую популярность набирают пешеходные маршруты. С 2017 года действует круиз Сочи – Ялта – Севастополь – Новороссийск. Проект «Золотое кольцо Боспорского царства» охватывает 11 городов. Турист голосует рублем. Голосует за качество. Но едет он куда-либо за эмоциями. С эмоциями у нас тоже все хорошо.
О многолетнем плодотворном сотрудничестве с Петербургом говорила Софья Кошаровская – директор по связям с общественностью российского департамента министерства туризма Израиля привела «немножко статистики», свидетельствующей, что «Северная столица России для нас является одним из самых приоритетных городов».
фото:Владимир ЖЕЛТОВ
"Мундиали – явление временное, а прекрасный город над вольной Невой – величина постоянная", – говорит Дмитрий Антипин
Говорили выступавшие и о работе «на приеме» в Петербурге.
Дмитрий Антипин, начальник отдела управления проектами конгрессно-выставочного бюро Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга заметил, что в 2018 году Северная столица установила исторический рекорд по числу приехавших туристов, чему, разумеется, способствовал чемпионат мира по футболу. («Из миллиона туристов 650 тысяч – иностранцы».) Но мундиали – явление временное, а прекрасный город над вольной Невой – величина постоянная.
Значительную часть своего выступления исполнительный директор компании «Интурист» Сергей Толчин также посвятил Петербургу.
– Великолепная воздушная гавань, культурные объекты, транспортная доступность, инфраструктура – со всем этим здесь полный порядок. Гостиничных номеров может не хватать разве что только в период белых ночей. Учитывая близость Петербурга к Европе, можно сказать, что въездной туризм сдерживает визовый режим, и либерализация его дала бы серьезный рост турпотока. Обрадовало бы это петербуржцев или нет, не знаю. Задача туристической (как внутренней, так и внешней) экспансии любой ценой перед нами не стоит. Наблюдается здоровый рост внутреннего туризма – это радует. Наблюдается и смещение запросов в более экономичный сегмент. Призываем работать с серьезными операторами, не гнаться за дешевизной, обещание светлого будущего обычно заканчивается «Турпомощью».
>>КСТАТИ
Алексей Черняк, председатель Комитета по санитарно-курортному комплексу и туризму Республики Крым:
– В этом году курортный сбор введен на федеральном уровне в экспериментальном порядке на территории четырех субъектов Российской Федерации: в Краснодарском, Ставропольском, Алтайском краях и Республике Крым. Взиматься он будет только с 1 мая по 30 сентября.
Под сбор не подпадает 21 категория отдыхающих. Если вы не подпадаете ни под одну из категорий, значит, у вас в жизни все хорошо. И 10 рублей, которые вы заплатите за день пребывания, для вас небольшие деньги.
Имейте в виду: наследников Остапа Бендера никто не отменял – и если к вам, предположим, на автовокзале подойдет человек с повязкой дружинника и заявит, что он представитель конторы «Рога и копыта» и вместо удостоверения покажет зеркальце тыльной стороной, у вас есть все основания не вступать с ним в диалог. Курортный сбор взимается только в объектах размещения.