British Airways не включили в файф-о-клок… сам чай

Даже те, кому не доводилось бывать в Великобритании, наслышаны о традиции пить чай в 5 часов (five o'clock tea). Следуя ей, авиакомпания British Airways недавно стала предлагать на своих рейсах послеобеденное чаепитие (afternoon tea). Каково же было удивление путешественников, когда, заплатив £5, чая они так и не получили!
В меню послеобеденного чаепития входит булочка с традиционными взбитыми сливками и клубничным вареньем. А вот за чашку чая (если не хотите давиться всухомятку) придется отдельно заплатить £2,5.
Многие жаловались на авиакомпанию на форуме путешествий Flyer Talk, в Twitter один из пользователей назвал этот обман ужасающим, а другой заявил: «Дай-ка угадаю, @British_Airways, ты удалил чай из послеобеденного чая, основываясь на отзывах клиентов, чтобы улучшить впечатление от полудня?»
Представители British Airways объясняют позицию авиакомпании тем, что клиент может захотеть в качестве сопровождения к булочке необязательно чай – у них широкий выбор различных напитков, в том числе эспрессо, мартини и шампанское. Однако эксперт по этикету MailOnline Уильям Хансон их не оправдывает: «Послеобеденный чай подразумевает полный набор сэндвичей, лепешек и выбор маленьких пирожных. Но в любом случае не включать чашку чая в сочетании со сладостями – это глупо».
Яна ШАЛЮК