Qantas дал несколько советов 10-летнему мальчику

Во время школьных каникул 10-летний австралиец Алекс Жако написал Джойсу письмо с просьбой дать совет о том, как открыть собственную авиакомпанию. Жако знал, что его записку действительно могут передать адресату. «Пожалуйста, отнеситесь ко мне серьезно», – написал он в письме.

Жако решил вложить много сил в запуск своей авиакомпании Oceania Express. В своем письме Джойсу он и его друг, соучредитель по имени Вольф, рассказали, что уже придумали несколько ключевых должностей в компании, в том числе финансового директора, руководителя отдела информационных технологий и руководителя отдела технического обслуживания.

Однако Алекс хотел бы попросить помощи и совета относительно своего потенциального нового маршрута, 25-часового полета из Сиднея в Лондон. Основатель Oceania Express очень обеспокоен тем, как помочь пассажирам хорошо выспаться в таком длинном полете. Он подписал письмо: «Алекс Жако, генеральный директор и соучредитель Oceania Express».

В «Твиттере» Qantas ему неожиданно ответил генеральный директор компании. «Я ценю, что вы нашли время написать», – сказал он в твите, а что касается совета, предложил поставить безопасность на передний план. После чего Алан Джойс пригласил 10-летнего мальчишку в штаб-квартиру Qantas, чтобы обсудить будущие идеи.

По словам Жако, получив ответ, он бегал по дому в течение 10 минут: «Я не мог в это поверить».