TripAdvisor запустил новые фильтры, чтобы сделать отдых безопаснее

Во-первых, появится фильтр обзора безопасности, составленный на основе отзывов. Он позволит легче находить комментарии, предупреждающие о сексуальном насилии в отелях – это касается отзывов за последний год и всех вновь поступающих. Также будут специально отмечены случаи смерти, наркотиков, секс-торговли, вооруженного ограбления и физического насилия. Специальные пояснения будут помещаться под конкретным отзывом внизу, в скобках, и ответственность за них будет нести тот, кто оставил отзыв.
TripAdvisor говорит: "Для многих женщин, членов ЛГБТ-сообщества и людей с особыми потребностями получение информации о безопасности путешествий может быть вопросом жизни и смерти".
TripAdvisor также оставит возможность для менеджеров отелей и ресторанов реагировать, отвечая, как они решили те или иные проблемы.
В 2017 году на сайте появилась система наклеек: предупреждающие символы собираются размещать на отелях и курортах, гости которых сообщили о сексуальном насилии.
Насколько все это будет объективно – вопрос. В прошлом году отель, где внезапно умерла британская пара Джон и Сьюзен Купер, получил приток хвалебных отзывов, несмотря на то, что другие гости назвали свой отпуск там адом. Многие из отзывов появились с новых аккаунтов.