Японский отель уволил половину сотрудников-роботов

Отель Henn-na был первым в мире отелем, управляемым в основном роботами, с 243 сотрудниками «на окладе».
Роботы отвечали за каждый аспект деятельности отеля, включая регистрацию, сбор багажа, помощь консьержа и услуги в номере.
Однако все чаще случающиеся неполадки вынудили отель переосмыслить свой кадровый подход. Гости отеля стали больше полагаться на человеческий персонал, чтобы тот мог помочь с нехитрыми просьбами, например ксерокопированием паспортов.
Одного гостя Henn-na робот разбудил, когда принял его храп за запрос. Он сказал: «Извините, я не могу понять суть вашей просьбы. Не могли бы вы повторить ее?»
Другие гости жаловались, что консьерж сильно проигрывал в скорости обработки запросов их iPhone-помощнице Siri, которая находит информацию в считаные секунды.
Теперь ресепшен, консьержи и служба дозвона будут управляться людьми. Это положит конец роботизированной мечте отеля, просуществовавшей 3 года. Неизвестно, получили ли сотрудники-роботы выходное пособие.