Россия и Турция снова будут лидерами пакетных туров
АТОР опросила туроператоров, чтобы выяснить, какими были итоги 2018 года и чего они ждут от 2019-го.
23.01.2019 12.00
1. Турция стала самым популярным направлением прошлого года: невысокие цены и теплая осень позволили продавать путевки вплоть до конца октября.
Неожиданно для специалистов на второе место выбралась Россия: по данным «Слетать.ру», 12% опрошенных выбрали отдых в своей стране (против 38% в Турции). «Основным фактором, влиявшим на спрос на то или иное направление в 2018 году, стало ценообразование, – подчеркивают в компании. – Ожидаемо снизилась востребованность европейских направлений, которые в течение года из-за скачков курса демонстрировали повышение стоимости путевок и цен на отели и билеты, в то же время спрос на Россию вырос».
2. Люди отказываются от второго отпуска.
Новая тенденция: россиянам приходится экономить, и позволить себе отпуск дважды в год могут далеко не все. Многие просто отказываются от зимних поездок, проводя новогодние каникулы перед телевизором.
3. Самые негативные события 2018-го – банкротства турфирм. Самыми заметными стали уход «Натали Турс», «Жемчужной реки». Рынок покинули и несколько центров бронирования – Polar Tour, «РоссТур», «Интрэвел Столешники».
Банкротства снова снизили доверие туристов к отрасли, считают эксперты. Но они же сформировали массовый запрос туристов на надежность туроператора. Известный бренд, масштаб и стабильность туроператора в 2018 году стали одним из главных факторов при выборе тура.
Второй негативный фактор – скачки курсов валют. И, как следствие, яркий разрыв между покупательной способностью туристов и стоимостью туров.
4. Самое позитивное – раннее бронирование.
Турагенты довольны ранним бронированием прошлого года. Позитивно закончился 2018 год и для внутреннего туризма: работать с российскими курортами стало все больше агентств.
5. Основные прогнозы на 2019 год выглядят так:
– Из-за падения доходов населения средний чек упадет на 15–20%. Позитив для операторов заключается в том, что в целях экономии туристы все чаще переключаются на пакетные туры вместо путешествий, спланированных самостоятельно;
– Большее значение приобретет сервис на курортах, а туристы будут оценивать знания своего агента (и выразят готовность платить за них);
– Вместо раннего бронирования люди выберут горящие путевки;
– Лидерами продаж снова станут Турция и Россия, все сообщество также очень ждет открытия прямых рейсов на курорты Египта.