В Чехии можно вернуть валюту в обменник в течение 3 часов после покупки
В Чехии с 1 апреля вступили в силу поправки в закон об обмене валют, к которым банки отнеслись с большим скепсисом: многие попросту закрыли обменные пункты.
10.04.2019 13.00
В соответствии с новыми правилами теперь любой человек, поменявший валюту, может вернуть деньги назад в обменник, если ему показалось, что сделка прошла по невыгодному курсу. Но есть несколько условий.
Во-первых, сделать это можно только в течение 3 часов после покупки. Если вы меняли валюту под конец рабочего дня и перед закрытием пункта, можно прийти на следующий день к открытию.
Во-вторых, менять можно только в той точке, где вы покупали валюту, и у вас должен остаться чек.
В-третьих, правила распространяются на сделку не более €1 тысячи: если вы обменяли €1200, сторнировать (так называется процедура) можно только €1 тысячу. И вообще, сторнировать можно всю сумму целиком: купили крон на €600 – заберете назад их же, а не €400 и не €500.
«Бывает и такое, что обменный пункт закрывается (по любой причине – от технических до чисто человеческих, например болезни сотрудника), – сообщает «Пражский телеграф». – В этом случае срок для проведения акции сторнирования продлевается вообще до полугода. И, что очень важно, отменить сделку можно уже не только по месту ее заключения, но и в других пунктах финансовой структуры. По мнению Чешского национального банка, эта мера поможет клиентам защититься от потенциальных недобросовестных действий обменных пунктов, когда клиенту будут искусственно создаваться препятствия для сторнирования сделки».
Кроме того, по новому закону в пунктах нельзя указывать разницу между обычным и так называемым VIP-курсом, а комиссия за проведение сделки отменяется как класс.
В ответ на эту новость ряд банков, включая ČSOB и Raiffeisenbank, вообще закрыли обменные пункты.